Politika kolačića

Kaltovek koristi male tekstualne datoteke kako bi sajt pravilno radio, zapamtio izabrane postavke i pomogao nam da razumemo korišćenje stranica.

Vrste kolačića

Neophodni kolačići omogućavaju osnovne funkcije. Analitički kolačići koriste se samo uz vašu saglasnost.

Vaš izbor

Postavke možete promeniti u svom pregledaču ili putem banera za kolačiće. Isključivanje pojedinih datoteka može uticati na rad određenih funkcija.

Kontakt

Za pitanja pišite na [email protected].

Obim politike

Ova politika objašnjava koje tehnologije Kaltovek koristi na sajtu kaltovek.info, zašto se koriste i kako posetilac može da upravlja svojim izborom. Ne odnosi se na kolačiće koje eventualno postavljaju druge stranice nakon napuštanja našeg sajta.

Kolačić može sadržati nasumični identifikator i tehničke podatke, ali ne čuva sadržaj porudžbine u otvorenom obliku. Kolačiće ne koristimo za zaključivanje o osetljivim osobinama posetilaca.

Trajanje i primeri

• kaltovek_cookie_consent pamti izbor banera do 180 dana.
• kaltovek_session može trajati do zatvaranja pregledača i služi osnovnoj funkciji stranice.
• kaltovek_preferences može trajati do 90 dana i čuva tehničke postavke.

Ako se uključe analitičke funkcije uz saglasnost, podaci se koriste u zbirnom obliku za pregled posećenosti i opterećenja stranica. Analitički zapis može imati rok do 14 meseci, nakon čega se briše ili agregira prema podešavanju korišćenog alata.

Treće strane i prenos

Za prikaz mapa ili učitavanje fontova mogu se koristiti usluge trećih strana kada ih stranica pozove. Takvi pružaoci mogu obrađivati tehničke podatke prema sopstvenim pravilima, a njihovo uključivanje zavisi od funkcije koju posetilac koristi.

Kada obrada uključuje prenos van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, nastojimo da se primene odgovarajuće ugovorne i organizacione mere. Spisak aktivnih pružalaca može se dobiti na zahtev na [email protected].

Kako podneti zahtev

Zahtev za informacije o kolačićima, povlačenje saglasnosti ili prigovor pošaljite elektronskom poštom. Na poruku odgovaramo u roku od 15 dana, a ako je za proveru potreban dodatni rok, obavestićemo vas o razlogu.

Izmene i evidencija

Verzija ove politike objavljena je 9. septembra 2026. Buduće izmene će navesti datum i kratak opis promene, naročito kada se uvede nova kategorija kolačića ili novi pružalac usluge.

1. Kategorije, imena i rokovi

Sesijski kolačić kaltovek_session traje do zatvaranja pregledača i koristi se za osnovno funkcionisanje stranice. Kolačić kaltovek_cookie_consent traje do 180 dana i pamti izbor posetioca u vezi sa banerom. Kolačić kaltovek_preferences može trajati do 90 dana i čuva izabrane tehničke postavke, dok se analitički zapis, ako je omogućen, može zadržati do 14 meseci.

Neophodni kolačići ne zahtevaju saglasnost kada su potrebni za funkciju koju je posetilac izričito zatražio. Analitički i slični kolačići aktiviraju se tek nakon izbora u baneru. Promena pregledača, brisanje podataka ili povlačenje saglasnosti može ukloniti ranije postavke.

• a) sesijski: rad forme i navigacije;
• b) preference: jezik ili tehnička podešavanja;
• c) analitika: zbirni pregled posećenosti uz saglasnost.

2. Treće strane i međunarodni prenos

Stranica za mapu može pozvati sadržaj Google Maps-a, a učitavanje fontova može uključiti Google Fonts, ako je ta funkcija prisutna u pregledaču. Ti pružaoci mogu postaviti sopstvene tehničke zapise prema svojim pravilima. Kaltovek ne prodaje podatke o posetiocima i ne koristi kolačiće za izradu profila osetljivih osobina.

Ako pružalac obrađuje podatke izvan Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, proveravaju se dostupne ugovorne garancije i tehničke mere. Aktuelna lista pružalaca i opis kategorija mogu se zatražiti na [email protected], a odgovor se šalje u roku od 15 dana.

3. Upravljanje, prigovori i izmene

Posetilac može promeniti izbor preko banera, podešavanja pregledača ili brisanjem kolačića. Uputstva zavise od pregledača, ali obično se nalaze u odeljku Privatnost ili Bezbednost. Isključivanje neophodnih zapisa može prouzrokovati da forma ili deo stranice ne rade očekivano.

Za pitanje, prigovor ili zahtev za evidenciju izbora obratite se Kaltovek Health d.o.o., Zmaj Jovina 10, 21000 Novi Sad. Ova politika je dopunjena 9. septembra 2026; buduće promene kategorija, imena ili rokova biće navedene sa datumom stupanja na snagu.